FAQ
1- Vocês trabalham com cartão de crédito ?
Não, Atualmente trabalhamos somente com depósito em contao ou tranferência Bancária.
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2- Aceitam encomendas de qualquer lugar do Brasil ?
Sim. Aceitamos encomendas de todos os lugares.
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3- Qual o prazo de entrega apartir do dia da compra ?
Segundo os Correios, dependendo de sua localidade, o tempo de envio pode variar de 3 a 7 dias úteis para cartas registradas. Sedex 1 a 2 dias úteis.
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4- De qual material e feita as bonecas ?
As bonecas são feitas de Malha algodão e manta acrílica anti-alérgica.
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5- Estou relativamente próximo, podemos marcar para retirar o produto pessoalmente?
Fazendo uma análise do ponto de vista dos custos da logística envolvida neste processo bem como do histórico de transações realizadas pela internet, é mais viável que o produto seja postado pelos Correios, onde você o receberá com segurança, conforto e comodidade da sua residência. Mas não há problemas em atendermos voce em nossa confecção, tratamos o cliente sempre com carinho e perseverança.
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6- Tenho alguns produtos, aceita troca por outro produto de mesmo valor?
Não trabalhamos com trocas.
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7- Tem como dar um desconto no preço do produto?
O preço é fixo e está dentro faixa média do mercado.
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8- Além de bonecas fazem outros produtos ?
Fazemos bonecos personalizados de times, Avental pedagógicos de Historias infantis, Almofadas, Chaveiros, Baú tematico e etc.
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9- O rosto dos produtos é silk ?
Não, é pintura toda manual com tinta própria para tecido.
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10- Trabalham com atacado ou só varejo ?
Trabalhamos com atacado sim, acima de 12 peças. FRETE NAO INCLUSO.
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